Agenda Audit
Condiciones del servicio
Última actualización: 29 de junio de 2026.
Estas condiciones regulan el uso del sitio web, los canales de WhatsApp y Agenda Audit ofrecidos por MEDIC LASER SAS para orientar y registrar solicitudes de citas.
1. Identificación y aceptación
El servicio es operado por MEDIC LASER SAS, Carrera 13 número 8-267, Orito, Putumayo, Colombia. Al utilizarlo, el usuario acepta estas condiciones y la Política de privacidad.
2. Alcance del servicio
Agenda Audit permite registrar una solicitud, asignarle un radicado, recopilar la información necesaria y enviar avisos sobre su estado. El radicado confirma la recepción de la solicitud, pero no significa que la cita esté asignada. La cita solo se considera confirmada cuando MEDIC LASER SAS comunica fecha, hora y demás condiciones.
3. No es un canal de urgencias
Este sitio y el bot de WhatsApp no prestan atención médica, no realizan diagnósticos y no sustituyen una consulta profesional. Ante una urgencia, el usuario debe acudir inmediatamente a los servicios de emergencia competentes.
4. Obligaciones del usuario
- Suministrar información verdadera, completa y actualizada.
- Contar con autorización para aportar datos de otra persona, especialmente de menores o dependientes.
- No utilizar el servicio para suplantar, acosar, afectar la operación o enviar contenido ilícito.
- Revisar los mensajes de confirmación y avisar oportunamente si detecta errores.
5. Disponibilidad y mensajería
Procuramos mantener el servicio disponible, pero pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, conectividad o plataformas de terceros. Los mensajes enviados mediante WhatsApp pueden estar sujetos a las condiciones y disponibilidad de Meta y de los operadores de telecomunicaciones.
6. Privacidad
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de privacidad. El usuario puede consultar también las instrucciones para solicitar la eliminación de datos.
7. Contenido y propiedad
Los nombres, textos, diseños y elementos del servicio pertenecen a MEDIC LASER SAS o se utilizan con autorización. No se permite copiar, alterar o explotar el servicio de manera que afecte sus derechos o funcionamiento.
8. Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estas condiciones cuando cambie el servicio o la normativa. Se aplica la legislación de la República de Colombia. Las inquietudes pueden presentarse al teléfono +57 314 865 0057 o en la dirección indicada anteriormente.